Вопрос-ответ

Заказ можно оформить на сайте и по телефону.

1. Для того, чтобы оформить заказ на сайте нажмите "В корзину". После чего, в открывшейся странице, заполните все необходимые данные. Можете указать только номер телефона и Ваше имя, а наш менеджер сам свяжется с вами, уточнит адрес доставки и желаемую дату/время.
2. Позвоните по телефону и назовите код товара, либо название, далее менеджер оформит заказ и согласует с Вами дату/время доставки. Телефон для заказа и консультации: 8 (495) 088-92-19.

Сборку в один день с доставкой можно осуществить в случае, если Вы заказали мебель малых форм, такую как столы, тумбы и т.д. В этом случае мебель собирают сотрудники курьерской службы.
Габаритная корпусная мебель (кухни, стенки, шкафы и т.п.) собирается на следующий день после доставки или в любой другой день, удобный для Вас, так как доставка товара осуществляется в течении дня, а для сборки крупной мебели иногда требуется целый день.

Да, возможно, если доставка осуществляется по Москве и области. При получении товара Вы сможете оплатить картой онлайн на сайте. Вы осматриваете товар, менеджер присылает Вам ссылку на оплату. Пройдя по ссылке, Вы оплачиваете.

Практически всегда мы проверяем качество товара перед доставкой у себя на нашем складе. Но бывает всякое. Вы можете быть уверены в одном - мы всегда довозим недостающие детали и меняем некачественный товар!
Для того, чтобы мы оформили рекламацию на производство или склад, нам требуются письмо с описанием проблемы и следующие фотографии: фото дефекта, фото упаковки, фото товара в коробке, фото этикетки с коробки с номером партии. Огромная просьба, не выбрасывать упаковку до окончания сборки! Это очень затрудняет дальнейшую работу с рекламацией.

Нет. Почему товар отправляется после 100% предоплаты.

• Недобросовестные покупатели не забирают товар. В таком случае мы оплачиваем пересылку товара в обе стороны + хранение на складе ТК + затраты на доставку и получение в ТК + стоимость товара (нет ни товара на складе, ни денег).
• Оплата при получении не дает Вам никаких гарантий. Вы все равно получите и увидите товар только после оплаты на терминале ТК. Что мешает недобросовестному продавцу отправить Вам что-нибудь другое - менее ценное?
• Мы несем обязательства по законодательству РФ после оплаты. Заказ, оформленный на сайте, не является основанием для отправки покупателю по действующему законодательству РФ в отличии от оплаченного заказа!
• Стоимость доставки возрастает. В случае постоплаты ТК берет процент за кассовое обслуживание. Тем самым итоговая стоимость товара существенно вырастает.
• Еще сомневаетесь? Почитайте отзывы о нашей компании в интернете. Наберите в любом поисковике "pointernety.ru отзывы". Мы работаем с 2008г. и отправили не одну тысячу заказов по всей России! Если бы мы не отправили хоть один заказ, представляете что о нас написали бы? Есть независимые ресурсы такие как Яндекс Маркет - посмотрите сколько лет наш интернет-магазин существует и размещает свои товары там!

ЛДСП - это древесно-стружечная плита. Создается путем спрессовывания древесной стружки при высокой температуре. Стружка смешивается со связующим компонентом. И ламинируется при высоком давлении и температуре очень прочной меламиновой пленкой. В отдельных случаях поверх покрывается специальным лаком, устойчивым к механическим воздействиям и к влаге.

МДФ это плита из мелкой древесной стружки (почти пыли) , также прессуется под высоким давлением и при высокой температуре. В качестве связующего элемента используют специальные смолы, выделяющие совсем малое количество формальдегида, сравнимое с количеством выделенного формальдегида от натуральной древесины (класс выделения формальдегида Е1). Именно поэтому МДФ широко используется в производстве детской мебели, стеновых панелей для детских учреждений и комнат и не только. МДФ легко обрабатывается, при резке и фрезеровке выделяется не стружка, а пыль, поэтому он идеален для фрезеровки различных криволинейных узоров разной глубины (создается своеобразный 3D-рисунок).
МДФ в процессе изготовления мебели покрывается пленкой, пластиком или эмалью, что делает его дороже нежели ЛДСП.